Jak shromažďujeme informaceSpolečnost může shromažďovat a používat osobní údaje uživatelů pro následující účely:
- Pro zlepšení služeb zákazníkům
Informace, které nám poskytnete, nám pomáhají reagovat na vaše požadavky na zákaznické služby a potřeby podpory efektivněji.
- Přizpůsobení ke konkrétním požadavkům uživatele
Můžeme použít souhrnné informace, abychom pochopili, jak naši uživatelé jako skupina využívají služby a zdroje poskytované na našich stránkách.
- Odeslání pravidelných e-mailů
Můžeme použít e-mailovou adresu k zaslání uživatelům informací a aktualizací vztahujících se k jejich objednávce. Může se také použít k zodpovězení jejich dotazů, otázek a / nebo jiných požadavků. Pokud se uživatel rozhodne, že se přihlásí do našeho mailingového seznamu, obdrží e-maily, které mohou zahrnovat firemní zprávy, aktualizace, související informace o produktech nebo službách apod. Pokud se uživatel kdykoli rozhodne odhlásit z odběru e-mailů, odhlašovací pokyny najde ve spodní části každého e-mailu, nebo Uživatel může nás kontaktovat prostřednictvím našich stránek.
- Komentáře na webových stránkách katerinamalkova.cz a smart-course.cz
Na těchto webových stránkách můžete přidávat komentáře. Ke zveřejnění komentářů je používána webová aplikace třetích stran - DISQUS, která má vlastní podmínky ochrany osobních údajů. Můžete svůj komentář zanechat zcela anonymně, nebo uvedete pouze jméno, popřípadě jméno a první písmeno příjmení bez fotografie. Pokud pro zveřejnění komentáře použijete svůj účet na Facebook, Google nebo jiný, zobrazí se s Vaší fotografií a jménem a příjmením, popřípadě přezdívkou. V tomto případě zveřejňujete svoje osobní údaje. Zveřejněním komentáře poskytujete svůj souhlas s jejich zpracováním prostřednictvím aplikace Disqus. Váš souhlas můžete kdykoli odvolat / požádat o odstranění zveřejněného komentáře.
Zabezpečení osobních údajů
S vašimi osobními údaji budu nakládat zodpovědně a v souladu s platnou českou a evropskou legislativou. Pro zpracování osobních údajů užívám automatizované, ale i neautomatizované prostředky. Všechny údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech uložených v Evropské unii.
Dobrovolně se zavazuji, že budu udržovat technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení osobních údajů a to v celém řetězci, od vložení vašeho e-mailu až po vymazání po vypršení souhlasu, nebo doby skladování údajů nutných pro splnění smlouvy, která plyne ze zákona.